← Quay lại danh sách chủ đề HSK 6

Luyện câu: Đối ứng khách hàng (HSK 6)

Sẵn sàng thử sức?

Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.

Các mẫu câu tham khảo

Trang 4 / 5

Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Đối ứng khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!

有效接发客户反馈对产品改进至关重要。

Yǒu xiào jiē fā kè hù fǎn kuì duì chǎn pǐn gǎi jìn zhì guān zhòng yào.
Việc nhận và phản hồi khách hàng một cách hiệu quả rất quan trọng đối với việc cải tiến sản phẩm.

面对顾客的投诉,她泰然地应对,最终解决了问题。

Miànduì gùkè de tóusù, tā tàirán de yìngduì, zuìzhōng jiějué le wèntí.
Đối mặt với khiếu nại của khách hàng, cô ấy đã điềm nhiên ứng phó, cuối cùng giải quyết được vấn đề.

在做出最终决定前,我们应该请示一下客户的意见。

Zài zuòchū zuìzhōng juédìng qián, wǒmen yīnggāi qǐngshì yīxià kèhù de yìjiàn.
Trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, chúng ta nên xin ý kiến khách hàng một chút.

我们的服务承诺是贯穿全年,24小时在线支持。

Wǒ men de fú wù chéng nuò shì guàn chuān quán nián, èr shí sì xiǎo shí zài xiàn zhī chí.
Cam kết dịch vụ của chúng tôi là xuyên suốt cả năm, hỗ trợ trực tuyến 24 giờ.

请确保你的报告模板界面清晰,方便客户阅读。

Qǐng quèbǎo nǐ de bàogào múbǎn jièmiàn qīngxī, fāngbiàn kèhù yuèdú.
Vui lòng đảm bảo giao diện mẫu báo cáo của bạn rõ ràng để khách hàng dễ đọc.

客户的态度反复无常,导致项目进展缓慢。

Kèhù de tàidù fǎnfù wúcháng, dǎozhì xiàngmù jìnzhǎn huǎnmàn.
Thái độ của khách hàng thay đổi thất thường, khiến dự án tiến triển chậm chạp.

客户投诉的问题必须得到迅速解决,以保持客户满意度。

Kèhù tóusù de wèntí bìxū dédào xùnsù jiějué, yǐ bǎochí kèhù mǎnyìdù.
Vấn đề khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết nhanh chóng để duy trì sự hài lòng của khách hàng.

在做出任何决策之前,我们先要了解清楚客户的真实底数。

Zài zuò chū rèn hé jué cè zhī qián, wǒ men xiān yào liáo jiě qīng chǔ kè hù de zhēn shí dǐ shù.
Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào, chúng ta cần phải hiểu rõ tình hình thực tế của khách hàng.

面对客户的压力,我们不能动摇公司的立场。

Miàn duì kè hù de yā lì, wǒ men bù néng dòng yáo gōng sī de lì chǎng.
Đối mặt với áp lực từ khách hàng, chúng ta không thể lung lay lập trường của công ty.

面对敏感问题,他回答得非常委婉。

Miànduì mǐngǎn wèntí, tā huídá de fēicháng wěiwǎn.
Đối mặt với vấn đề nhạy cảm, anh ấy trả lời rất tế nhị.
Hướng dẫn luyện xếp câu

Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.

Cách chơi

  • Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
  • Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
  • Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
  • Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.

Gợi ý & Pinyin

  • Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
  • Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
  • Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.

Mẹo học tập

Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.