← Quay lại danh sách chủ đề HSK 5

Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 5)

Sẵn sàng thử sức?

Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.

Các mẫu câu tham khảo

Trang 4 / 5

Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!

我们可以为您提供个性化的服务,满足您的特定需求。

Wǒmen kěyǐ wèi nín tígōng gèxìnghuà de fúwù, mǎnzú nín de tèdìng xūqiú.
Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn.

她对客人十分热忱。

Tā duì kèrén shífēn rèchén.
Cô ấy vô cùng nhiệt tình với khách hàng.

我们将尽力满足您的请求。

Wǒmen jiāng jìnlì mǎnzú nín de qǐngqiú.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn.

对于这次延误,我们深表歉意。

Duìyú zhè cì yánwù, wǒmen shēn biǎo qiàn yì.
Đối với sự chậm trễ lần này, chúng tôi vô cùng xin lỗi.

我们承诺向客户全面披露所有费用。

Wǒmen chéngnuò xiàng kèhù quánmiàn pīlù suǒyǒu fèiyong.
Chúng tôi cam kết tiết lộ toàn diện tất cả các chi phí cho khách hàng.

考虑到节假日客流量大,公司将实行员工轮休制度。

Kǎolǜ dào jiéjiàrì kèliúliàng dà, gōngsī jiāng shíxíng yuángōng lúnxiū zhìdù.
Xem xét lượng khách lớn vào ngày lễ, công ty sẽ thực hiện chế độ nghỉ luân phiên cho nhân viên.

请您进一步明确一下您的需求,以便我们提供更好的服务。

Qǐng nín jìn yī bù míngquè yī xià nín de xūqiú, yǐbiàn wǒmen tígōng gèng hǎo de fúwù.
Xin quý khách làm rõ thêm nhu cầu của mình để chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn.

公司决定开通在线客服系统,以提高客户满意度。

Gōngsī juédìng kāitōng zàixiàn kèfú xìtǒng, yǐ tígāo kèhù mǎnyìdù.
Công ty quyết định khai thông hệ thống dịch vụ khách hàng trực tuyến để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

我们的客户经理会协助您开立相关账户。

Wǒ men de kè hù jīng lǐ huì xié zhù nín kāi lì xiāng guān zhàng hù.
Quản lý khách hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn mở các tài khoản liên quan.

渡假区管理部门正在解决游客的投诉。

Dùjiàqū guǎnlǐ bùmén zhèngzài jiějué yóukè de tóusù.
Bộ phận quản lý khu nghỉ dưỡng đang giải quyết khiếu nại của du khách.
Hướng dẫn luyện xếp câu

Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.

Cách chơi

  • Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
  • Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
  • Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
  • Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.

Gợi ý & Pinyin

  • Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
  • Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
  • Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.

Mẹo học tập

Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.