← Quay lại danh sách chủ đề HSK 5
Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 5)
Sẵn sàng thử sức?
Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.
Các mẫu câu tham khảo
Trang 2 / 5Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!
客户服务部门承诺快捷地处理您的投诉。
Kèhù fúwù bùmén chéngnuò kuàijié de chǔlǐ nín de tóusù.
Bộ phận dịch vụ khách hàng cam kết xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng.
有效运营管理可以显著提升客户满意度。
Yǒuxiào yùnyíng guǎnlǐ kěyǐ xiǎnzhù tíshēng kèhù mǎnyìdù.
Quản lý vận hành hiệu quả có thể nâng cao đáng kể sự hài lòng của khách hàng.
如果信息有误，我们可以为您重新开票。
Rúguǒ xìnxī yǒu wù, wǒmen kěyǐ wèi nín chóngxīn kāi piào.
Nếu thông tin có sai sót, chúng tôi có thể xuất lại hóa đơn cho quý vị.
我们承诺向客户全面披露所有费用。
Wǒmen chéngnuò xiàng kèhù quánmiàn pīlù suǒyǒu fèiyong.
Chúng tôi cam kết tiết lộ toàn diện tất cả các chi phí cho khách hàng.
为了保证性能，我们建议使用原装零部件。
Wèile bǎozhèng xìngnéng, wǒmen jiànyì shǐyòng yuánzhuāng língbùjiàn.
Để đảm bảo hiệu suất, chúng tôi khuyên dùng linh kiện chính hãng.
我们认真处理每一位顾客的投诉。
Wǒmen rèn zhēn chǔ lǐ měi yī wèi gù kè de tóu sù.
Chúng tôi xử lý nghiêm túc mọi khiếu nại của khách hàng.
请务必为所有产品标明码，避免顾客产生误解。
Qǐng wùbì wèi suǒyǒu chǎnpǐn biāo míngmǎ, bìmiǎn gùkè chǎnshēng wùjiě.
Xin hãy nhất định niêm yết giá công khai cho tất cả sản phẩm, tránh để khách hàng hiểu lầm.
我们承诺向客户提供合理收费的服务。
Wǒmen chéngnuò xiàng kèhù tígōng hélǐ shōufèi de fúwù.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với mức phí hợp lý cho khách hàng.
我们的窗口服务质量得到了提升。
Wǒ men de chuāng kǒu fú wù zhì liàng dé dào le tí shēng.
Chất lượng dịch vụ tại quầy của chúng tôi đã được nâng cao.
在客服工作中，我们必须使用文明用语。
Zài kèfú gōngzuò zhōng, wǒmen bìxū shǐyòng wénmíng yòngyǔ.
Trong công việc chăm sóc khách hàng, chúng ta phải sử dụng ngôn ngữ văn minh.
Hướng dẫn luyện xếp câu
Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.
Cách chơi
- Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
- Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
- Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
- Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.
Gợi ý & Pinyin
- Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
- Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
- Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.
Mẹo học tập
Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.