← Quay lại danh sách chủ đề HSK 5
Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 5)
Sẵn sàng thử sức?
Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.
Các mẫu câu tham khảo
Trang 3 / 5Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!
有效运营管理可以显著提升客户满意度。
Yǒuxiào yùnyíng guǎnlǐ kěyǐ xiǎnzhù tíshēng kèhù mǎnyìdù.
Quản lý vận hành hiệu quả có thể nâng cao đáng kể sự hài lòng của khách hàng.
对于给您造成的不便，我们深表诚挚的歉意。
Duìyú gěi nín zàochéng de bùbiàn, wǒmen shēnbǎo chéng zhì de qiànyì.
Chúng tôi vô cùng xin lỗi về sự bất tiện đã gây ra cho quý vị.
考虑到节假日客流量大，公司将实行员工轮休制度。
Kǎolǜ dào jiéjiàrì kèliúliàng dà, gōngsī jiāng shíxíng yuángōng lúnxiū zhìdù.
Xem xét lượng khách lớn vào ngày lễ, công ty sẽ thực hiện chế độ nghỉ luân phiên cho nhân viên.
无论客户提出什么要求，我们服务的态度不变。
Wúlùn kèhù tíchū shénme yāoqiú, wǒmen fúwù de tàidù bù biàn.
Dù khách hàng đưa ra yêu cầu gì, thái độ phục vụ của chúng tôi vẫn không đổi.
如果需要申请变更个人信息，请联系客服。
Rúguǒ xūyào shēnqǐng biàngēng gèrén xìnxī, qǐng liánxì kèfú.
Nếu cần đăng ký thay đổi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
如果产品在保修期内出现开胶，可以免费维修。
Rú guǒ chǎn pǐn zài bǎo xiū qī nèi chū xiàn kāi jiāo, kě yǐ miǎn fèi wéi xiū.
Nếu sản phẩm bị bong keo trong thời gian bảo hành, có thể sửa chữa miễn phí.
我们为客户提供全面的质量保证和售后服务。
Wǒmen wèi kèhù tígōng quánmiàn de zhìliàng bǎozhèng hé shòuhòu fúwù.
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng đảm bảo chất lượng toàn diện và dịch vụ hậu mãi.
在客服工作中，我们必须使用文明用语。
Zài kèfú gōngzuò zhōng, wǒmen bìxū shǐyòng wénmíng yòngyǔ.
Trong công việc chăm sóc khách hàng, chúng ta phải sử dụng ngôn ngữ văn minh.
她对客人十分热忱。
Tā duì kèrén shífēn rèchén.
Cô ấy vô cùng nhiệt tình với khách hàng.
我们的客户经理会协助您开立相关账户。
Wǒ men de kè hù jīng lǐ huì xié zhù nín kāi lì xiāng guān zhàng hù.
Quản lý khách hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn mở các tài khoản liên quan.
Hướng dẫn luyện xếp câu
Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.
Cách chơi
- Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
- Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
- Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
- Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.
Gợi ý & Pinyin
- Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
- Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
- Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.
Mẹo học tập
Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.