← Quay lại danh sách chủ đề HSK 5

Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 5)

Sẵn sàng thử sức?

Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.

Các mẫu câu tham khảo

Trang 1 / 5

Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!

请您进一步明确一下您的需求,以便我们提供更好的服务。

Qǐng nín jìn yī bù míngquè yī xià nín de xūqiú, yǐbiàn wǒmen tígōng gèng hǎo de fúwù.
Xin quý khách làm rõ thêm nhu cầu của mình để chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn.

客户服务部门承诺快捷地处理您的投诉。

Kèhù fúwù bùmén chéngnuò kuàijié de chǔlǐ nín de tóusù.
Bộ phận dịch vụ khách hàng cam kết xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng.

你不能私自扣留客户的包裹,这会引起投诉。

Nǐ bùnéng sīzì kòuliú kèhù de bāoguǒ, zhè huì yǐnqǐ tóusù.
Bạn không được tự ý giữ lại bưu kiện của khách hàng, điều này sẽ gây ra khiếu nại.

她的服务态度非常亲切,让人感到很舒服。

Tā de fúwù tàidù fēicháng qīnqiè, ràng rén gǎndào hěn shūfu.
Thái độ phục vụ của cô ấy vô cùng thân thiện, khiến người ta cảm thấy rất thoải mái.

她对客人十分热忱。

Tā duì kèrén shífēn rèchén.
Cô ấy vô cùng nhiệt tình với khách hàng.

公司决定开通在线客服系统,以提高客户满意度。

Gōngsī juédìng kāitōng zàixiàn kèfú xìtǒng, yǐ tígāo kèhù mǎnyìdù.
Công ty quyết định khai thông hệ thống dịch vụ khách hàng trực tuyến để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

如果需要申请变更个人信息,请联系客服。

Rúguǒ xūyào shēnqǐng biàngēng gèrén xìnxī, qǐng liánxì kèfú.
Nếu cần đăng ký thay đổi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

如果您有任何疑问,请见我们的常见问题解答页面。

Rúguǒ nín yǒu rènhé yíwèn, qǐng jiàn wǒmen de chángjiàn wèntí jiědá yèmiàn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng xem trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.

请联系售后服务,我的洗衣机出现故障了。

Qǐng liánxì shòuhòu fúwù, wǒ de xǐyījī chūxiàn gùzhàng le.
Xin hãy liên hệ dịch vụ hậu mãi, máy giặt của tôi bị sự cố rồi.

我们为客户提供全面的质量保证和售后服务。

Wǒmen wèi kèhù tígōng quánmiàn de zhìliàng bǎozhèng hé shòuhòu fúwù.
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng đảm bảo chất lượng toàn diện và dịch vụ hậu mãi.
Hướng dẫn luyện xếp câu

Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.

Cách chơi

  • Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
  • Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
  • Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
  • Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.

Gợi ý & Pinyin

  • Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
  • Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
  • Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.

Mẹo học tập

Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.