← Quay lại danh sách chủ đề HSK 5
Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 5)
Sẵn sàng thử sức?
Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.
Các mẫu câu tham khảo
Trang 1 / 5Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!
对于这次延误，我们深表歉意。
Duìyú zhè cì yánwù, wǒmen shēn biǎo qiàn yì.
Đối với sự chậm trễ lần này, chúng tôi vô cùng xin lỗi.
我们非常重视用户反馈，并会根据这些反馈改进产品。
Wǒmen fēicháng zhòngshì yònghù fǎnkuì, bìng huì gēnjù zhèxiē fǎnkuì gǎijìn chǎnpǐn.
Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của người dùng và sẽ cải tiến sản phẩm dựa trên những phản hồi này.
你不能私自扣留客户的包裹，这会引起投诉。
Nǐ bùnéng sīzì kòuliú kèhù de bāoguǒ, zhè huì yǐnqǐ tóusù.
Bạn không được tự ý giữ lại bưu kiện của khách hàng, điều này sẽ gây ra khiếu nại.
客户对免费试用的服务反馈很好。
Kèhù duì miǎnfèi shìyòng de fúwù fǎnkuí hěn hǎo.
Khách hàng phản hồi rất tốt về dịch vụ dùng thử miễn phí.
我们的服务宗旨是让顾客人人满意。
Wǒmen de fúwù zōngzhǐ shì ràng gùkè rénrén mǎnyì.
Phương châm phục vụ của chúng tôi là làm hài lòng mọi khách hàng.
您的机票已出，请注意查收邮件。
Nín de jīpiào yǐ chū, qǐng zhùyì cháshōu yóujiàn.
Vé máy bay của quý khách đã được xuất, vui lòng kiểm tra email.
她的服务态度非常亲切，让人感到很舒服。
Tā de fúwù tàidù fēicháng qīnqiè, ràng rén gǎndào hěn shūfu.
Thái độ phục vụ của cô ấy vô cùng thân thiện, khiến người ta cảm thấy rất thoải mái.
客户服务部门承诺快捷地处理您的投诉。
Kèhù fúwù bùmén chéngnuò kuàijié de chǔlǐ nín de tóusù.
Bộ phận dịch vụ khách hàng cam kết xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng.
我们已收到您的维修请求，将尽快处理。
Wǒmen yǐ shōu dào nín de wéixiū qǐngqiú, jiāng jìnkuài chǔlǐ.
Chúng tôi đã nhận được yêu cầu bảo trì của bạn và sẽ xử lý sớm nhất có thể.
我们认真处理每一位顾客的投诉。
Wǒmen rèn zhēn chǔ lǐ měi yī wèi gù kè de tóu sù.
Chúng tôi xử lý nghiêm túc mọi khiếu nại của khách hàng.
Hướng dẫn luyện xếp câu
Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.
Cách chơi
- Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
- Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
- Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
- Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.
Gợi ý & Pinyin
- Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
- Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
- Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.
Mẹo học tập
Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.